1、特價(jià)機(jī)票不得退票、改簽，簽定合同后，無(wú)論何種原因終止合同，均不退還機(jī)票款。
2、請(qǐng)客人提供身份證真實(shí)姓名，現(xiàn)機(jī)票為電子客票，一旦出票姓名無(wú)法更改，如客人提供姓名有誤，責(zé)任自負(fù)。
3、請(qǐng)攜帶好有效身份證明。成人攜帶有效身份證，小孩帶戶口簿。
4、如遇不可抗拒因素，造成延誤游程和返程，增加行駛里程，誤機(jī). 誤班，按國(guó)際慣例旅行社不予負(fù)責(zé)其超支費(fèi)用由客人自理。行程順序如有變動(dòng)以當(dāng)?shù)芈眯猩绨才艦闇?zhǔn)（包括景點(diǎn)順序、住宿地點(diǎn)），航班時(shí)間以航空公司為準(zhǔn)。
5、若客人自愿放棄行程中的景點(diǎn)、用餐、住宿、交通，恕我社不退任何費(fèi)用。
6、證件優(yōu)惠說(shuō)明：該產(chǎn)品報(bào)價(jià)行程內(nèi)門票均按旅行社折扣價(jià)核算,并持老年證、軍官證、導(dǎo)游證等無(wú)法再退還門票差價(jià)！行程外的推薦自費(fèi)景點(diǎn)均含門票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，持老年證、軍官證、導(dǎo)游證等也無(wú)法再按景區(qū)政策享受優(yōu)惠門票！
7、航班時(shí)間以當(dāng)天出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)！！！
8、散客班不允許臨時(shí)脫團(tuán)，如果客人堅(jiān)持脫團(tuán)，脫團(tuán)之后發(fā)生的一切意外概不負(fù)責(zé)。
9、行程結(jié)束后導(dǎo)游會(huì)提供游客質(zhì)量評(píng)價(jià)表，此表將作為我公司考核地接質(zhì)量的依據(jù)，請(qǐng)客觀、認(rèn)真填寫(xiě)。我社接待質(zhì)量以客人在當(dāng)?shù)厮炓庖?jiàn)單為憑證，如有接待問(wèn)題請(qǐng)游客在旅游地提出，以便我社及時(shí)處理，如客人在旅游地?zé)o異議，離開(kāi)旅游地后則不予處理，以意見(jiàn)單為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解！
10、請(qǐng)客人注意保管好自己的貴重物品，如發(fā)生丟失，旅行社概不負(fù)責(zé)，但會(huì)盡力協(xié)助客人處理。
11、在酒店入住后，請(qǐng)一定注意防滑，如發(fā)生意外，第一時(shí)間通知導(dǎo)游，我社盡力協(xié)助處理，但責(zé)任和費(fèi)用由客人自付。